數位保險存摺註冊 突破20萬人

數位保險存摺註冊 突破20萬人

壽險公會並宣佈,12月20日將進入第二階段一站式連結的試辦,即保險身分驗證中心,並應用在理賠服務,即保戶用保險存摺進行身份認證,可用人臉辨識、指紋登錄等,再連結到有投保的各保險公司,直接申請理賠。

第二階段參與試辦的共有14家壽險公司及二家產險公司,即國泰、富邦是壽險與產險都加入;另外即南山、新光、中國、臺灣、三商美邦、全球、遠雄、元大、保誠、友邦、第一金及法國巴黎等12家壽險,保戶只要用保單存摺即可瞭解自己有多少保單、哪些可能符合申請理賠條件,再直接連結到各公司申請理賠。

壽險公會表示,所有有效保單及失效期在二年以內的保單數共有5億3,032萬件,目前已上傳到保險存摺已有5億2,967萬件,0.12%正在上傳中,等於保戶多年前投保的保單都查得到。

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但保險存摺分爲普通會員及白金會員,只有白金會員,即每年繳年費100元者,才能看到自己投保的所有保單,即享有後續所有延伸功能,普通會員只能看到一張保單,而已註冊的20萬會員中,有8.8萬人加入白金會員。

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壽險公會並分析20萬註冊會員中,20歲者有396人,21歲至50歲間共計17.5萬人,佔總會員數逾87%,爲主要使用者,50歲以上者爲2.5萬人,其中超過70歲者有近千人,若再細分,註冊佔比最多的還是31到40歲者有35.5%,其是21到30歲的年輕族羣,佔29%,41到50歲則佔22.6%,且會員中,女生佔55%,男生佔45%。

保單存摺訴求90歲以上都會使用,且過去很多保戶是身故後,才由遺族花單次350元去壽險公會查詢究意有多少保單,且後續申請理賠、報稅等都需要申請多次文件,若加入保單存摺白金會員,則可以線上管理保單,下載投保紀錄,未來還可以線上申請理賠等。

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壽險公會指出,保單存摺功能會持續擴大,未來還可線上變更,保戶亦可用來辨識業務人員身分等。

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